Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, puoi recedere dall'acquisto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te designata diversa dal vettore, riceve il prodotto. Per comunicarci la tua decisione, scrivi una dichiarazione esplicita a huajianweirome@gmail.com, indicando numero d'ordine, nome e prodotto. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.
Restituzione del prodotto
Dopo aver comunicato il recesso, restituisci o consegna il prodotto entro 14 giorni. Contattaci prima della spedizione per ricevere l'indirizzo di reso e le istruzioni. Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente; per articoli voluminosi come gli alberi di Natale, il costo dipende dal corriere e dalla località di ritiro. Il prodotto può essere esaminato come avverrebbe in negozio; il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione di valore dovuta a una manipolazione non necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Rimborso
Rimborsiamo i pagamenti ricevuti, inclusi i costi della consegna standard iniziale (esclusi gli eventuali costi supplementari per una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa da noi offerta), entro 14 giorni da quando siamo informati del recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o una prova della sua spedizione, se precedente. Usiamo lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale, salvo diverso accordo, senza costi di rimborso per il cliente.
Prodotto danneggiato o non conforme
Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci a huajianweirome@gmail.com indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando foto. I diritti relativi alla garanzia legale di conformità restano validi e non sono limitati da questa procedura.
Venditore
Venditore: MMT Società a Responsabilità Limitata Semplificata (MMT SRLS), Via Oreste Salomone 3, 00177 Roma (RM), Italia. P. IVA e C.F. 16310871005, REA RM-1648593. PEC: mmt.srls@legalmail.it.